EDEN, avec ses partenaires professionnels de la filière, gère le projet de A à Z, y compris la conception de la chaufferie, l’investissement, la recherche de subventions, les contrats avec des agriculteurs, les réglages de la chaudière, l’évacuation des cendres, la maintenance, le dépannage…
Les consommateurs de la chaleur bénéficient d’un service complet contre le règlement d’une facture comprenant une part fixe (l’abonnement) et une part variable ( la consommation)